Spedizione gratuita da 25€
Consegna in solo 2-3 giorni lavorativi
Acquisto in contrassegno
Prendiamo molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali e li gestiamo nella massima confidenzialità e in conformità con le norme legali sulla privacy. Quanto segue rappresenta una dichiarazione sulla protezione dei dati.
La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali trattati da VitaminExpress LLC, con sede legale in 17 State Street, Battery Park, New York, NY 10004, USA, che agiscono in qualità di responsabili congiunti del trattamento dei dati ai sensi del GDPR (di seguito denominati "Titolari del trattamento").
Il Titolare del trattamento attribuisce grande importanza alla Sua privacy e tratta i Suoi dati personali nel rispetto del Regolamento Europeo 2016/679 del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito "GDPR"), nonché di ogni futura o ulteriore normativa di attuazione, ove applicabile.
Per ulteriori domande o commenti sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali, potete sempre contattarci, via e-mail all'indirizzo [email protected] o per posta all'indirizzo postale sopra indicato.
Il nostro responsabile della protezione dei dati (DPO), il signor Franklin BV - www.misterfranklin.be, può essere contattato utilizzando le stesse informazioni di contatto (si prega di specificare "Attention: DPO").
Il trattamento dei dati personali (di seguito "dati") comprende qualsiasi trattamento di dati che possano identificare l'utente come persona fisica. Le informazioni sui dati specifici coinvolti sono riportate nella presente Informativa sulla privacy. Il termine "trattamento" è molto ampio e comprende attività quali la raccolta, la conservazione, l'utilizzo dei vostri dati o la loro condivisione con terzi.
Di seguito, chiariamo i tipi di dati che possiamo trattare da voi. Possiamo ricevere i seguenti dati direttamente o indirettamente da voi.
Riceviamo i dati personali direttamente da voi quando effettuate un acquisto presso una delle società appartenenti al gruppo Vision Healthcare, quando contattate una di queste società o quando stipulate un contratto come fornitore di servizi/fornitore con una delle società del gruppo.
È anche possibile che riceviamo i vostri dati personali indirettamente, tramite terzi. In questi casi, i dati personali non vengono forniti direttamente dall'utente a una delle società del gruppo Vision Healthcare. È possibile che abbiate dato a una terza parte il permesso di divulgare ulteriormente i vostri dati personali ad altre parti, compresa una delle società del gruppo Vision Healthcare.
3.1.1. Dati conto cliente
Attraverso questo sito web è possibile creare un account cliente personale, che consente di effettuare ordini, acquisti e di tenere traccia dello storico degli acquisti. Creando tale account cliente, l'utente fornisce al titolare del trattamento le seguenti informazioni:
3.1.2. Dati per l'invio di un ordine senza account
Tuttavia, non è necessario creare un account per effettuare un ordine. Quando viene effettuato un ordine, vengono elaborati i seguenti dati del cliente:
3.1.3. Dati per contattare il servizio clienti
Per richieste, reclami, commenti, ecc. è sempre possibile contattare il servizio clienti dell'azienda. Quando contattate il nostro servizio clienti, trattiamo i seguenti dati:
3.1.4. Dati nell'ambito di servizi post-vendita, concorsi e altre attività promozionali.
La cordialità del cliente, l'esperienza ottimale del cliente e il servizio sono molto apprezzati da Vision Healthcare NV. Nell'ambito di queste attività, il titolare del trattamento tratta i seguenti dati:
Il gruppo Vision Healthcare e tutte le società appartenenti a questo gruppo si avvalgono di fornitori di servizi e fornitori esterni per vari servizi/prodotti. In questo contesto, il titolare del trattamento tratta i seguenti dati personali da questi fornitori/fornitori di servizi:
Possiamo trattare i seguenti dati aggiuntivi di potenziali dipendenti, che dipendono in larga misura dai dati che decidete di fornirci nel contesto della vostra candidatura:
Quando visitate il nostro sito web come clienti o non clienti, possono essere trattati i seguenti dati personali, a seconda delle vostre preferenze personali:
I dati personali sono trattati esclusivamente nell'ambito dell'azienda, in particolare per le seguenti finalità:
Trattiamo i vostri dati per le finalità descritte di seguito e raccogliamo e trattiamo solo i dati necessari a tali scopi. Trattiamo i vostri dati solo nella misura in cui si basano su uno dei motivi legali elencati nel GDPR, come indicato di seguito.
Obbligo legale
Alcuni dati vengono trattati da noi per ottemperare agli obblighi legali o normativi che ci vengono imposti. Ad esempio, nell'ambito degli obblighi fiscali e contabili o della protezione dei dati.
Necessario per l'esecuzione del Contratto:
Alcuni dati vengono da noi trattati perché necessari per la stipula, l'esecuzione o la risoluzione di un contratto con l'interessato. Ad esempio, per contattare, programmare, rispondere a una richiesta o ottenere informazioni nel contesto della stipula di un rapporto contrattuale, nonché per l'effettiva esecuzione del compito contrattuale nell'ambito della nostra attività principale, al fine di fornirvi i nostri servizi o ricevere servizi da voi.
Interesse legittimo
Alcuni dati vengono trattati da noi in base al nostro legittimo interesse che, in casi specifici, supera qualsiasi potenziale pregiudizio ai vostri diritti. Ad esempio, per le seguenti finalità:
Consenso
Alcuni dati vengono trattati da noi sulla base del vostro consenso. Ad esempio, per le seguenti finalità:
La maggior parte dei dati che trattiamo sono stati ottenuti direttamente da voi. Nell'ambito dei nostri servizi. È possibile che otteniamo i vostri dati attraverso fornitori di servizi esterni o fonti pubbliche. Potete sempre contattarci per avere maggiori informazioni sulle fonti dei nostri dati su di voi.
Non condividiamo i vostri dati con terze parti a meno che non sia strettamente necessario per gli scopi sopra menzionati o se siamo obbligati per legge a farlo.
La società Vision Healthcare NV e ogni singola impresa che fa parte del gruppo Vision Healthcare agiscono come controllori congiunti dei dati. I dati personali trattati dalle aziende che fanno parte del gruppo Vision Healthcare possono essere condivisi all'interno del gruppo nella misura in cui la condivisione di tali dati personali si basa su una base di trattamento legale prevista dall'articolo 6 del GDPR e nella misura in cui tale condivisione si allinea con una delle finalità di trattamento indicate nella presente informativa sulla privacy.
Ove necessario, ci affidiamo a fornitori di servizi esterni (incaricati del trattamento) per supportare i nostri scopi operativi, come la gestione dei nostri siti web e dei sistemi IT. Questi fornitori di servizi esterni possono, se del caso, eseguire alcune elaborazioni di dati per nostro conto. Condivideremo i vostri dati con questi fornitori di servizi esterni solo nella misura necessaria per i rispettivi scopi. Non sono autorizzati a utilizzare i dati per altri scopi. Inoltre, questi fornitori di servizi sono contrattualmente tenuti a garantire la riservatezza dei vostri dati attraverso un "accordo di trattamento dei dati" stipulato con queste parti."
In particolare, ciò significa che condividiamo i vostri dati, a seconda della vostra situazione, con le seguenti terze parti per i seguenti scopi, laddove queste terze parti, in alcuni casi, agiscono come responsabili del trattamento per nostro conto:
Non conserviamo i vostri dati per un periodo superiore a quello necessario per lo scopo per cui sono stati raccolti o elaborati. Poiché la durata della conservazione dei dati dipende dalle finalità per cui sono stati raccolti, il periodo di conservazione può variare in ogni situazione. Talvolta, una legislazione specifica può imporci di conservare i dati per un determinato periodo. I nostri periodi di conservazione si basano sempre sui requisiti legali e su un equilibrio tra i diritti e le aspettative dell'utente e ciò che è utile e necessario per il raggiungimento degli scopi. Alla scadenza del periodo di conservazione, i vostri dati saranno cancellati o resi anonimi".
Implementiamo misure di sicurezza adeguate a livello tecnico e organizzativo per impedire, nell'ambito delle nostre attività, la distruzione, la perdita, la falsificazione, l'alterazione, l'accesso non autorizzato o la divulgazione illecita a terzi, nonché qualsiasi altro trattamento non autorizzato di questi dati.
Inoltre, ci assicuriamo che anche gli elaboratori con cui collaboriamo attuino misure di sicurezza adeguate per ridurre al minimo i rischi di incidenti.
Se i vostri dati, quando utilizzate servizi o strumenti software specifici, vengono trattati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ciò avverrà solo in/verso paesi per i quali la Commissione Europea ha confermato che garantiscono un livello adeguato di protezione dei vostri dati, oppure verranno adottate misure per garantire il trattamento legittimo dei vostri dati in questi paesi terzi.
L'utente ha diversi diritti in merito ai dati che trattiamo su di lui. Se desiderate esercitare uno dei seguenti diritti, contattate il nostro rappresentante GDPR utilizzando i dati di contatto forniti nella prima sezione della presente Informativa sulla privacy.
Diritto di accesso e di copia:
Avete il diritto di accedere ai vostri dati e di ottenerne una copia. Questo diritto include anche la possibilità di richiedere ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, comprese le categorie di dati trattati su di voi e le finalità per cui ciò avviene.
Diritto di rettifica: L'utente ha il diritto di ottenere la rettifica dei propri dati se ritiene che la società sia in possesso di dati inesatti.
Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio):
L'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati senza ritardi ingiustificati. Tuttavia, potremmo non essere sempre in grado di soddisfare tale richiesta, in particolare quando abbiamo ancora bisogno dei dati per un contratto in corso o quando la conservazione di alcuni dati per un periodo specifico è richiesta dalla legge.
Diritto alla limitazione del trattamento:
Avete il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati. In questo modo si sospende temporaneamente il trattamento fino a quando, ad esempio, non ne viene confermata l'esattezza.
Diritto di revocare il consenso:
Quando il trattamento è basato sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento contattandoci. Per quanto riguarda i messaggi di marketing che ricevete da noi via e-mail sulla base del vostro consenso, potete facilmente revocare tale consenso facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione in fondo a tale messaggio.
Diritto di opposizione:
Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati sulla base del legittimo interesse. L'opposizione deve basarsi su ragioni specifiche legate alla vostra situazione. Potete anche opporvi all'uso dei vostri dati per il marketing diretto. Nelle e-mail di marketing è sempre prevista un'opzione di opt-out.
Diritto alla portabilità dei dati:
Avete il diritto di ottenere i vostri dati, che ci avete fornito con il vostro consenso o in esecuzione di un contratto, in forma elettronica. Ciò consente di trasferirli facilmente a un'altra organizzazione. Avete anche il diritto di chiederci di trasmettere i vostri dati direttamente a un'altra organizzazione, ove tecnicamente possibile.
Diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza:
Se ritenete che stiamo trattando i vostri dati in modo scorretto, avete sempre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati.
Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn
E-Mail: [email protected]
Potete esercitare i vostri diritti contattandoci via e-mail all'indirizzo [email protected] o per posta all'indirizzo Grote Markt 41, 8500 Kortrijk (Belgio). È possibile che vi chiederemo di fornirci una documentazione per dimostrare la vostra identità. Tali documenti saranno utilizzati esclusivamente per soddisfare la vostra richiesta in conformità al GDPR.
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy. La versione più recente è sempre disponibile sui nostri siti web. La data dell'ultima modifica della presente Informativa sulla privacy è riportata in alto. In caso di modifiche sostanziali all'Informativa sulla privacy, informeremo direttamente gli interessati, se possibile.
Tramite l’utilizzo di SSL su tutto il sito web, garantiamo un'esperienza di acquisto quanto più possibile sicura. Prima di trasmetterli, il nostro software crittografa i tuoi dati personali mediante SSL (Secure Socket Layer) fino a 2048 bit, che rappresenta un livello di sicurezza molto elevato.
Una connessione crittografata si riconosce dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser cambia da 'http://' a 'https://' e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser. Se è attivata la crittografia SSL o TLS, i dati trasmessi dall'utente non possono essere letti da terzi.
I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare e contattare una persona. Riceviamo e salviamo i tuoi dati personali nel momento in cui ci contatti, compili i moduli, navighi o acquisti sul nostro sito web, ti iscrivi alla nostra newsletter e scrivi una recensione sul prodotto o sul negozio.
Raccogliamo e archiviamo questi dati personali poiché è necessario per rispondere alle tue domande, informarti ed elaborare correttamente i tuoi ordini. Utilizziamo queste informazioni anche per offrirti un’esperienza di acquisto il più possibile appropriata, in linea con i tuoi interessi.
Inoltre, tramite il nostro software e gli strumenti di analisi utilizziamo anche dati anonimi , al fine di migliorare il nostro sito web e la nostra offerta.
Puoi visualizzare e modificare i tuoi dati personali nel tuo account cliente in qualsiasi momento, in modo che siano sempre aggiornati. Per farlo, ti basta accedere al tuo account cliente. Qui troverai tutti i dati personali che memorizziamo per te. Per motivi di sicurezza, non visualizziamo le informazioni di pagamento nell'account cliente. Contattaci per qualsiasi domanda sui dati personali o se desideri eliminare il tuo account cliente. Tieni presente, inoltre, che non è consentito eliminare gli ordini una volta completati, per via delle normative legali o delle fatture da essi generate.
Preserviamo i dati personali unicamente per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti nella presente guida alla protezione dei dati, a meno che non sia richiesto o consentito un periodo di archiviazione più lungo per via delle normative legali.
In quanto persona interessata, ti vengono riconosciuti i seguenti diritti:
Le informazioni fornite dagli utenti di questo sito web e dai nostri clienti sono molto importanti per noi, poiché senza di essi non possiamo elaborare un ordine o ottimizzare la nostra offerta. Non va quindi nei nostri interessi passarli a terzi. Trasmettiamo i dati solo ai fornitori di servizi che svolgono per noi determinati compiti nei casi qui di seguito descritti.
Per essere sicuri di ricevere il tuo pacco in modo rapido e sicuro, commissioniamo un'ampia gamma di fornitori di servizi completi e di imballaggio, quali DHL, UPS, Poste austriache e Collissimo, che provvedono all’elaborazione dell’ordine e al trasporto dei pacchi dal nostro magazzino di spedizione a casa tua. Forniamo a queste aziende solo il tuo indirizzo di spedizione e, il tuo indirizzo di posta elettronica, se necessario, il tuo numero di telefono.
Al fine di offrire un servizio clienti il più efficiente possibile, abbiamo a disposizione un team di esperti e call center, che si occuperanno dei tuoi ordini telefonici e ti contatteranno in caso di domande. Il personale ha accesso ai dati del cliente necessari unicamente ai fini dell’elaborazione di un ordine o per rispondere alle domande dei clienti.
La nostra newsletter via email è completamente gratuita. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento con un solo clic in fondo alla pagina della newsletter. Per poterti tenere adeguatamente informato via e-mail, la newsletter viene inviata nell’ambito di un trattamento effettuato per nostro conto da un fornitore di servizi a cui trasmettiamo, a tal fine, il tuo indirizzo e-mail. Al fine di rendere le e-mail il più possibile in linea con i tuoi interessi, includiamo anche le informazioni personali che ci fornisci quando navighi o effettui acquisti sul nostro sito web.
Quando visiti una pagina web del nostro sito e, ad esempio, crei un account cliente, ordini prodotti o compili un modulo, ti invieremo delle newsletter, come la conferma dell'ordine, la conferma di spedizione o il promemoria di pagamento. Non è possibile annullare l'iscrizione a questo gruppo di newsletter.
Pubblicità via e-mail senza registrazione alla newsletter e vostro diritto di opposizione:
Se riceviamo il vostro indirizzo e-mail in relazione alla vendita di beni o servizi e non vi siete opposti, ci riserviamo il diritto, in base all'articolo 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2033 (c.d. Codice della privacy) che si applica agli abbonati individuali e stabilisce:
Fermo restando quanto previsto dal comma 1, qualora il titolare del trattamento utilizzi, a fini di commercializzazione diretta di propri prodotti o servizi, recapiti di posta elettronica forniti dall'interessato nell'ambito della vendita di un prodotto o di un servizio, il titolare del trattamento può non richiedere il consenso dell'interessato, a condizione che si tratti di servizi analoghi a quelli oggetto della vendita e che l'interessato, adeguatamente informato, non si opponga a tale uso né inizialmente né in occasione di successive comunicazioni. L'interessato è informato della possibilità di opporsi al trattamento in qualsiasi momento, con modalità semplici e gratuite, sia al momento della raccolta dei dati sia al momento dell'invio di eventuali comunicazioni per le finalità di cui al presente paragrafo.
Inviamo le e-mail di servizio tramite piattaforme specializzate nell'invio di e-mail in modo professionale e sicuro. Queste aziende memorizzano l'indirizzo e-mail e il nome per il saluto personale per l'invio delle nostre e-mail. Per rendere le e-mail il più possibile rilevanti per voi, includiamo anche le informazioni personali che ci fornite quando siete attivi sul nostro sito web o fate acquisti presso di noi.
Se vi registrate alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a questo scopo o forniti separatamente da voi per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) p. 1 lit. a GDPR. La cancellazione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo aver annullato l'iscrizione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.
Ci avvaliamo di diversi fornitori di servizi per inviare i nostri cataloghi e lettere. A tale scopo, inviamo a queste aziende unicamente nomi e indirizzi.
Se ci invii un messaggio tramite apposito modulo di contatto, i dati da te inseriti, inclusi i dettagli di contatto che hai fornito, verranno da noi archiviati allo scopo di elaborare la tua richiesta. Il servizio clienti e il personale del call center hanno accesso a questi dati solamente per rispondere alla tua richiesta.
A seconda del metodo di pagamento, saranno inoltrati diversi dati ai fornitori dei servizi di pagamento e alle banche.
Allo scopo di verificare se sul nostro sito web funziona tutto correttamente e di migliorare costantemente la nostra offerta, utilizziamo diverse piattaforme di analisi, come Google Analytics e Google Search Console. I dati anonimi sull'utilizzo del nostro sito web vengono trasmessi e valutati qui. Questi dati ci aiutano a migliorare la nostra offerta. Informazioni personali, quali ad esempio nome, indirizzo o dettagli sui pagamenti non sono rilevanti ai fini di queste analisi e pertanto non vengono registrati.
Utilizziamo le tue attività sul nostro sito web per pubblicare annunci basati sugli interessi che potrebbero essere pertinenti per te. Tuttavia, non utilizziamo informazioni che identificano direttamente gli utenti (come nome o e-mail) per pubblicare annunci o remarketing basati sugli interessi. Al fine di mostrare i suggerimenti sui prodotti che possano adattarsi il più possibile alle tue ricerche, collaboriamo con motori di ricerca, inserzionisti, editori, reti di social media e società di pubblicazione di annunci. Utilizziamo inoltre queste informazioni per offrirti un’esperienza di acquisto sul nostro sito il più possibile in linea con i tuoi interessi.
Abbiamo un contratto con queste società che include l'utilizzo dei nostri dati. Questi fornitori di servizi hanno accesso solo ai dati personali necessari per adempiere ai loro compiti. In nessun caso possono essere utilizzati per altri scopi. Inoltre, sono tenuti a trattare le informazioni in conformità con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati e nel rispetto delle relative disposizioni di legge.
È possibile che in futuro l'intera azienda o un suo ramo vengano venduti. In questo caso, i dati dei clienti vengono generalmente trasferiti all'acquirente come parte della transazione in modo che l'attività possa proseguire correttamente. Tutte le informazioni sui clienti interessati restano soggette alla dichiarazione sulla protezione dei dati qui descritta.
Il nostro software memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di registro del server, che il tuo browser ci trasmette automaticamente. Le informazioni sono le seguenti:
Questi dati non sono attribuibili a determinate persone e non vengono associati ad altre fonti. Ci riserviamo il diritto di esaminare tali dati in un secondo momento, qualora dovessero emergere prove concrete di un uso illecito.
Utilizziamo i cosiddetti cookie per rendere il nostro sito web più efficace e sicuro e per consentire l’utilizzo di determinate funzioni in modo più semplice. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati automaticamente sul tuo browser.
La maggior parte dei cookie che usiamo sono i cosiddetti 'cookie di sessione'. Vengono automaticamente cancellati dopo la tua visita. Altri cookie rimangono nella memoria del tuo dispositivo finché non li elimini. Questi cookie ci consentono di riconoscere il tuo browser al prossimo accesso al sito.
Puoi configurare il tuo browser in modo da poter decidere caso per caso se accettare o rifiutare un cookie. In alternativa, il browser può essere configurato per accettare automaticamente i cookie in determinate condizioni o per rifiutarli sempre o per eliminare automaticamente i cookie quando si chiude il browser. La disabilitazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.
La password che imposti quando crei il tuo account cliente sul nostro sito web viene salvata mediante un processo di crittografia asimmetrica. Ciò significa che la tua password non viene salvata come testo normale e pertanto non è leggibile da nessuno. Inoltre, non potendo leggere neanche noi la tua password, non siamo pertanto in grado di reinviartela.
Se si dimentica la password, è possibile crearne una nuova in qualsiasi momento tramite il link Hai dimenticato la password? Ti basta inserire l’indirizzo e-mail con il quale hai creato il tuo account cliente con noi. Riceverai un'email con un link che ti reindirizzerà ad una pagina in cui potrai impostare una nuova password.
Kamaleoon è una soluzione SaaS che consente di effettuare test A/B e personalizzazioni web. Clienti e partner utilizzano Kamaleoon per meglio comprendere il funzionamento del loro sito web e per offrire ai clienti la massima esperienza. Kamaleoon non memorizza dati personali, ed è possibile recedere dal suo utilizzo in qualsiasi momento mediante il seguente link:
https://www.vitaminexpress.org/de/#kameleoonOptout=true
Utilizziamo annunci CRM del fornitore Emarsys Schweiz GmbH, Stauffacherstrasse 45, 8004 Zurigo, Svizzera. Informativa sulla privacy: https://www.emarsys.com/de/privacy-policy.
Emarsys CRM Ads viene utilizzato per inviarvi occasionalmente annunci pubblicitari che riteniamo più rilevanti per voi. Questa funzione ci permette di proporvi annunci basati sulle vostre preferenze in quanto facenti parte di un gruppo specifico di persone. A tal fine, non condividiamo alcuna delle vostre informazioni personali, come il nome o l'indirizzo e-mail, con tali reti di terzi. Queste reti ricevono solo un identificatore unico o una somma di controllo non personale (valore hash). Al termine del processo di abbinamento, tutti i valori hash caricati vengono nuovamente cancellati.
Per creare tali Custom Audiences utilizziamo Facebook Audience Manager e Google Customer Match. Potete gestire le vostre impostazioni sulla privacy relative all'uso degli strumenti sopra citati nella scheda privacy del vostro account presso i relativi fornitori terzi.
Google Customer Match è gestito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, con la società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Sito web: https://www.google.com. Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy. Ulteriori informazioni sull'ambito della raccolta e sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Google Customer Match sono disponibili all'indirizzo: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6299717?hl=de. È possibile modificare i propri dati personali e le impostazioni sulla privacy in "Il mio account" di Google: https://myaccount.google.com/intro?hl=de.
Il nostro sito web utilizza cookie/identificatori pubblicitari a scopo pubblicitario. Questo ci permette di mostrare la nostra pubblicità ai visitatori interessati ai nostri prodotti sui siti web, le app e le e-mail dei partner. Le tecnologie di retargeting utilizzano cookie o ID pubblicitari e visualizzano annunci pubblicitari basati sul vostro precedente comportamento di navigazione. Nella misura in cui le conclusioni sui dati personali derivano dall'utilizzo del servizio sopra citato, la base giuridica è l'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DS-GVO.
Per rinunciare a questa pubblicità basata sugli interessi, visitate i seguenti siti web:
http://www.networkadvertising.org/choices/
http://www.youronlinechoices.com/
Possiamo condividere con partner pubblicitari di fiducia informazioni come gli identificatori tecnici provenienti dai dati di accesso al nostro sito web o al nostro sistema CRM. In questo modo è possibile collegare i dispositivi e/o gli ambienti e fornire un'esperienza utente senza soluzione di continuità con i dispositivi e gli ambienti utilizzati. Per maggiori dettagli su queste funzionalità di collegamento, si prega di consultare l'informativa sulla privacy presente nelle suddette piattaforme o le spiegazioni riportate di seguito.
Nell'informativa sulla privacy di Criteo: https://www.criteo.com/de/privacy troverete anche la funzione di opt-out di Criteo.
Partecipiamo al processo di valutazione del fornitore Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Copenaghen, Danimarca.
Trustpilot offre agli utenti la possibilità di valutare i nostri servizi. Gli utenti che hanno usufruito dei nostri servizi sono invitati a fornire il consenso per ricevere la richiesta di recensione. Se gli utenti hanno fornito il consenso (ad esempio, cliccando su una casella di controllo o un link), riceveranno una richiesta di recensione con un link a una pagina di recensione. Per garantire che gli utenti abbiano effettivamente utilizzato i nostri servizi, trasmettiamo a Trustpilot i dati necessari relativi all'utente e al servizio utilizzato (tra cui il nome, l'indirizzo email e un numero di riferimento). Questi dati sono utilizzati esclusivamente per verificare l'autenticità e per contattare l'utente.
La base giuridica per il trattamento dei dati dell'utente nel contesto del processo di recensione è il consenso ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR.
Per inviare una recensione, è necessario creare un account cliente su Trustpilot. In questo caso, si applicano i termini e le politiche sulla privacy di Trustpilot. Per mantenere la neutralità e l'oggettività delle recensioni, non abbiamo un'influenza diretta sulle recensioni e non possiamo cancellarle noi stessi. A tal fine, chiediamo agli utenti di contattare Trustpilot.
Inoltre, potremmo integrare il widget Trustpilot nel nostro sito web. Un widget è un elemento funzionale e di contenuto integrato nella nostra offerta online che visualizza informazioni variabili. Sebbene il contenuto corrispondente sia visualizzato all'interno della nostra offerta online, viene recuperato dai server di Trustpilot in quel momento. Ciò richiede una connessione dati dalla pagina web chiamata all'interno della nostra offerta online a Trustpilot, e Trustpilot riceve determinati dati tecnici (dati di accesso, compreso l'indirizzo IP) necessari per la consegna del contenuto. Trustpilot riceve anche informazioni che gli utenti hanno visitato la nostra offerta online. Queste informazioni possono essere memorizzate in un cookie e utilizzate da Trustpilot per riconoscere quali offerte online partecipanti al processo di recensione di Trustpilot sono state visitate dall'utente. Le informazioni possono essere memorizzate in un profilo utente e utilizzate per scopi pubblicitari o di ricerca di mercato.
La base giuridica per il trattamento dei dati dell'utente nel contesto dell'integrazione del widget sono i nostri legittimi interessi nell'informare i nostri utenti sulla qualità dei nostri servizi ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. Se chiediamo agli utenti di acconsentire al trattamento dei loro dati attraverso l'uso dei cookie, la base giuridica per il trattamento è l'art. 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei loro dati da parte di Trustpilot, nonché sui loro diritti di opposizione e altri diritti degli interessati, gli utenti possono consultare l'informativa sulla privacy di Trustpilot: https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.
Il nostro sito web include plug-in per Facebook, Google+, Twitter e YouTube.
Quando visiti il nostro sito, tramite il plug-in viene stabilita una connessione diretta tra il tuo browser e il server dei social media. Il contenuto del plug-in viene trasmesso direttamente da Facebook al tuo browser e da questo integrato nel sito web. VitaminExpress non ha quindi alcuna influenza sulla quantità di dati che i social network raccolgono con l'ausilio dei plug-in e pertanto informa l'utente in base al suo livello di conoscenza:
Integrando i plug-in, i social network ricevono le informazioni secondo cui un utente ha richiamato la pagina corrispondente dell'offerta. Se l'utente è connesso al social network, può assegnare la visita al proprio account mediante questo social network. Se gli utenti interagiscono con i plug-in, ad esempio cliccando sul pulsante “Mi piace” o lasciando un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse dal browser direttamente al social network e memorizzate lì. Se un utente non è ancora membro del social network, permane la possibilità che questa rete rilevi e memorizzi l'indirizzo IP dell'utente. Secondo Facebook, ad esempio, in Germania viene salvato solo un indirizzo IP anonimo.
Lo scopo e la portata della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei social network, nonché i relativi diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy degli utenti, sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi social network.
Se un utente è già membro e non desidera che un social network raccolga i suoi dati tramite il sito web VitaminExpress e che li colleghi ai dati dei suoi membri salvati esistenti, deve disconnettersi dal social network prima di visitare il sito web.
Il nostro sito web utilizza i plug-in della piattaforma YouTube gestita da Google. Quando si visita una delle nostre pagine dotate di plug-in YouTube, viene stabilita la connessione ai server di YouTube. Il server di YouTube viene pertanto informato in merito a quali delle nostre pagine sono state visitate.
Se si è connessi al proprio account YouTube, si permette a quest’ultimo di assegnare le proprie attività di navigazione direttamente al profilo personale. È possibile evitarlo scollegandosi dal proprio account YouTube.
Di seguito trovi le informazioni sulla protezione dei dati di ciascun social network:
VitaminExpress non offre prodotti per l'acquisto da parte di minori. È necessario che anche i prodotti destinati ai bambini vengano acquistati esclusivamente dagli adulti. Se non hai compiuto 18 anni, puoi acquistare da noi unicamente insieme ad un genitore o un tutore.
In caso di domande su qualsiasi problema relativo alla protezione dei dati, ti chiediamo di contattarci utilizzando il nostro modulo di contatto.
